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Le procédé d’usinage demeure une étape essentielle dans des secteurs aussi diversifiés que l’aérospatiale, la médecine, et la sidérurgie. Cette technique industrielle doit permettre la création de pièces d’une précision extrême pour répondre aux besoins variés en matière de dimensions et de finitions.

Comprendre l’usinage de précision

Il s’agit d’une technique reposant sur l’utilisation de machines-outils, notamment les machines à commande numérique (CNC). Elle se caractérise par la précision remarquable lors de la modélisation et conception des pièces. Des secteurs tels que la médecine, l’automobile, et l’aéronautique s’appuient largement sur cette méthode.

L’essence de l’usinage de précision réside dans sa capacité à façonner des pièces avec des tolérances minimales, garantissant ainsi l’absence de défauts. La planification des phases d’usinage se réalise en amont, au sein d’un bureau de conception, avant de programmer et mettre en service la machine-outil destinée à la production.

Les techniques et outils pour un usinage de précision

Il existe divers procédés pour façonner une pièce sur mesure, dont le perçage.

• Le perçage : utilisant des forêts ou fraises, cette technique crée des trous dans la matière. Le choix de l’outil dépend du diamètre du trou souhaité, et le perçage intervient souvent en fin de fabrication.
• Le tournage : permettant de créer des pièces cylindriques, toupies, cônes, ou sphériques à partir d’une arête unique.
• Le fraisage : cette méthode d’enlèvement de matière repose sur l’utilisation d’une fraiseuse. Le mouvement rotatif et d’avancement génère des gorges ou trous cylindriques dans la pièce à usiner.
• Le filetage : créant une empreinte spiralée dans un trou, le filetage prépare une pièce pour l’assemblage avec une vis ou une tige filetée.
• L’alésage : employée pour lisser la surface intérieure d’une pièce, cette opération se réalise à l’intérieur d’un cylindre ou d’une pièce creuse à l’aide d’un alésoir.

Usinage de précision : les atouts

Les pièces issues de cette technique atteignent un niveau de précision dimensionnel et géométrique exceptionnel, idéal pour les industries exigeantes comme l’aérospatial. D’ailleurs, la technologie d’usinage de haute précision s’applique à tous les matériaux, même les plus robustes comme l’inox, le titane, ou l’aluminium. Cela permet ainsi la création rapide et sur mesure de pièces, avec la possibilité de fonctionner en continu. Les systèmes propres aux machines à commande numérique améliorent également la communication entre les appareils, réduisant les temps morts et simplifiant la planification de la production. Il s’agit donc d’une solution incontournable en termes d’efficacité, de précision, de fabrication et d’adaptabilité.

L’organisation et le management d’un parc de matériel roulant, au Maroc comme ailleurs, requièrent des compétences et des outils spécifiques, ainsi qu’une stratégie adaptée aux besoins et exigences des métiers de la structure. L’intégration d’une solution de géolocalisation au sein de votre entreprise constitue un moyen d’optimiser le système de gestion de votre flotte, entre autres avantages.

Les avantages de l’utilisation des outils de géolocalisation

La première motivation des sociétés qui choisissent de recourir à un système de géolocalisation au Maroc est la possibilité de suivre leurs matériels roulants à la trace et de savoir exactement où ils se trouvent. Mais ces outils présentent d’autres avantages comme l’aide à la navigation qui permet de déterminer les trajets les plus rentables en termes de gain de temps et d’économies de carburant.

Ces dispositifs peuvent par ailleurs récolter des informations utiles sur l’emploi et les déplacements des véhicules (durées des courses, vitesse moyenne, distances parcourues, comportement des conducteurs, etc.). Les résultats de l’analyse de ces données constituent des outils d’aide à la décision pour l’amélioration de la gestion du parc et la réduction des coûts d’exploitation.

Quel dispositif choisir pour votre flotte au Maroc ?

Plusieurs types de systèmes de géolocalisation peuvent être mis à profit dans un objectif professionnel, notamment pour le management de l’ensemble du matériel roulant. Suivant vos besoins et vos possibilités, vous pouvez opter pour le GPS (Global Positioning System), le GLONASS (Global Navigation Satellite System), Galileo, Beidou, les réseaux de téléphonie mobile, le LPS (Local Positionnement System), la RFID (Radio-Frequency Identification), les systèmes inertiels, et les systèmes AVLS (Automatic Vehicle Location System).

La plupart des solutions consistent à installer des trackers sur chaque voiture, camion, vélo, engin BTP, moto, de l’entreprise. Ces balises enverront et enregistreront les positions des véhicules ainsi que diverses données liées à leurs déplacements, à un ou plusieurs récepteurs munis des logiciels de gestion dédiés. Les smartphones et terminaux mobiles dotés du GPS peuvent également être une option étant donné qu’ils peuvent servir de traceurs et être connectés à des applications de suivi spécifiques. Ce système a toutefois une limite : si le conducteur sort du véhicule avec son téléphone dans sa poche, ou sa tablette dans son sac.

Les critères de sélection à retenir

Au moment du choix de la solution de géolocalisation pour votre flotte, vous devrez considérer :

• Vos besoins réels et vos objectifs en fonction de vos métiers, de la taille et de la composition de votre parc,
• Les zones d’intervention de vos véhicules,
• La facilité d’intégration du dispositif dans vos autres systèmes de gestion.

La cession et l’achat d’une société doivent être préparés avec le plus grand soin. Aussi bien le vendeur que le repreneur devront prendre les mesures qui s’imposent de leur côté afin de s’assurer du succès de leur projet. Découvrez dans cet article ce qu’il faut savoir pour se lancer dans ces opérations délicates.

Les principales étapes d’une cession et d’achat de société

La prospection d’une structure à vendre ou d’un éventuel repreneur constitue la première étape. Pour les deux parties, outre le bouche-à-oreille, le cabinet de conseil en cession d’entreprise à Paris et les plateformes spécialisées dans la mise en relation de vendeurs et de repreneurs représentent des canaux de recherche fiables.

Lorsque vous aurez trouvé la société ou l’acquéreur qui répond à vos attentes, vous devrez mener l’enquête pour obtenir le maximum d’informations. Cela peut passer par l’évaluation de l’entreprise et la vérification de la solvabilité et du sérieux du candidat à l’achat. Une fois les données en mains des deux côtés, les négociations pourront commencer.

Le plan de reprise devra être élaboré. Ce document présentera la procédure de transfert de propriété, avec tous les détails juridiques et organisationnels de la transaction. Un protocole sera établi, avec toutes les conditions suspensives. La signature de ce dossier parachève l’opération et l’acquéreur sera pleinement titulaire de l’entreprise.

Gérer les risques

Pour faire « une bonne affaire », le vendeur devra s’assurer de la fiabilité de l’acheteur. Ce dernier pour sa part, devra estimer la viabilité et la capacité de l’entreprise à générer des bénéfices, mais également ses dettes et ses ressources dédiées à la production.

Ces précautions permettront de prévenir et de réduire les risques de tomber sur un acquéreur non solvable qui peut mener la société à sa perte (pour le vendeur) et de faire l’achat d’une structure trop fragile et qui sera difficile à remettre sur les rails (pour le repreneur). Par ailleurs, il est important de tenir les salariés au courant de l’opération et de les y préparer afin d’éviter les soucis organisationnels une fois le transfert de propriété effectif. Enfin, il est recommandé pour les deux parties de ne pas faire preuve de trop d’empressement pour « boucler » la transaction, cette situation pouvant susciter la méfiance des deux côtés.

L’accompagnement d’un expert-comptable sera d’une aide précieuse pour garantir le bon déroulement des procédures. Ce professionnel pourra vérifier la pertinence de l’offre par rapport à la valeur de l’entreprise et la faisabilité financière de l’opération. Puis il élaborera le plan de reprise et celui de financement en fonction des paramètres existants.

La segmentation de la clientèle est un préalable indispensable à toute stratégie de communication.

En effet, ce n’est qu’en divisant ses clients et ses prospects en sous-groupes aux caractéristiques communes que l’on va pouvoir mieux identifier les attentes et les besoins de chaque sous-groupe (segment). Cela permet ensuite d’y apporter des réponses plus individualisées.

Et pour affiner la segmentation, les enquêtes de satisfaction sont très utiles.

Qu’apportent les enquêtes de satisfaction ?

Les enquêtes de satisfaction vont permettre une analyse des comportements client par client et ainsi, la création de segments plus précis. Cela grâce aux questions en elles-mêmes, ou après analyse des réponses.

Ainsi, il sera possible de connaître la date et le montant du dernier achat, si le client est satisfait du SAV, son niveau de fidélité…

Quelles questions poser ?

Bien sûr, tout dépendra du type de produit ou service que vous proposez et du niveau de maturité de votre entreprise. Cependant, on peut regrouper le type de questions à poser en quatre groupes.

1. Les questions liées à la socio-démographie : il s’agit de connaître l’âge, le genre, le niveau d’études, les revenus… Un adolescent n’aura pas les mêmes comportements d’achat et les besoins qu’un père ou encore une mère de famille par exemple.

• Les questions liées au lieu d’habitation : grande ou petite ville, maison ou appartement, citadin ou rural… Les besoins des citadins ne sont pas les mêmes que ceux des personnes vivant en zone rurale. Les comportements d’achats diffèrent aussi.

• Les questions liées à la psychologie : elles vont permettre de connaître les centres d’intérêt, les valeurs, les croyances, la personnalité. Cela permettra de savoir si l’offre de service ou de produit correspond bien à la clientèle et de pouvoir mieux personnaliser la relation client.

• Les questions liées au comportement d’achat : ici il s’agit de connaître le type de produits achetés, la fréquence des achats, les périodes d’achat, le lieu d’achat (en ligne, en magasin…), le moyen de paiement, le montant par achat… Avec la vente en ligne, l’avantage est que l’on peut analyser tout le parcours de chaque client. Combien de visites avant l’achat, quels types de produits ont été vus en détail, le temps passé à chaque visite, l’origine de la visite (visite directe par moteur de recherche, conseillé par un autre site, un réseau social, un influenceur…).

Le rôle historique des tenues de travail est de protéger les vêtements et/ou les parties du corps des salariés exposées au feu, aux substances chimiques, etc. Mais de plus en plus, elles se transforment en moyens de communication particulièrement efficaces pour une marque ou de votre entreprise. En plus de faire la publicité, des vêtements professionnels personnalisés valorisent les collaborateurs.

Gagner en visibilité pour un coût réduit

Sur un marché très concurrentiel, se démarquer pour attirer et fidéliser les clients est un défi permanent. Les vêtements de travail personnalisés améliorent considérablement la visibilité et la notoriété del’entreprise, pour un coût nettement inférieur à celui de campagnes publicitaires ou de panneaux d’affichage, etc.

Partout où passent les employés dans leur tenue, la mémorisation est aisée, et les personnes reconnaissent immédiatement l’entreprise grâce à son nom, au logo, au slogan… Il est également d’usage d’offrir des vêtements aux couleurs de la maque aux clients, aux partenaires, aux gagnants d’un concours, aux participants à un salon professionnel ou un autre événement, etc. Lorsqu’elles portent la tenue personnalisée, toutes ces personnes font de la publicité autour d’elles. L’entreprise touche ainsi des publics auxquels elle n’a pas forcément accès avec ses publicités ciblées.

Le retour sur investissement de ces articles est donc particulièrement intéressant. Il suffit de choisir des textiles de qualité et de faire floquer les éléments souhaités. Veste, pantalon, tailleur, combinaison, T-shirt… le choix des pièces est large en fonction des préférences de l’entreprise, des contraintes de l’activité et des exigences réglementaires pour le secteur.

Valoriser et assurer la sécurité des salariés

Pour les collaborateurs, être habillé aux couleurs de l’organisation renforce le sentiment d’appartenance. Les salariés sont d’autant plus fiers de représenter une entreprise dont ils partagent la vision et les valeurs, des critères devenus essentiels dans le choix d’un employeur.

En plus du style, les dirigeants doivent penser au confort, au bien-être, à la sécurité des travailleurs, à l’hygiène. Par exemple, dans les hôpitaux et centres de santé, les cuisines de restaurant, les usines agroalimentaires ou pharmaceutiques, etc., des tenues adaptées sont de rigueur pour répondre aux exigences sanitaires. Dans le BTP, la robustesse est la caractéristique la plus importante.

En fonction des tâches que les employés sont amenés à accomplir, il faut prendre en compte la durabilité des vêtements, leur résistance à un usage en milieu salissant, humide, etc., et à des lavages fréquents, leur traitement contre les flammes ou l’électricité statistique, leur imperméabilité aux produits chimiques corrosifs, etc.